專題：2025IAI傳鑒國(guó)際創(chuàng)意節(jié)

　　“2025IAI傳鑒國(guó)際創(chuàng)意節(jié)”于5月21日-22日在北京舉行。智度股份總經(jīng)理陳志峰出席并演講。

　　陳志峰認(rèn)為，AI對(duì)于營(yíng)銷行業(yè)來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)具有顛覆性的技術(shù)變量。如果不能及時(shí)掌握和應(yīng)用AI的能力，在不久的將來(lái)很可能會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　他指出，目前像谷歌、字節(jié)、阿里、百度這些科技巨頭，在算力和算法層面已經(jīng)建立了很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，大模型技術(shù)也日趨成熟。而在營(yíng)銷領(lǐng)域，數(shù)據(jù)這個(gè)維度尤為重要。無(wú)論是品牌方還是運(yùn)營(yíng)者，都掌握著大量可以應(yīng)用于這些平臺(tái)的數(shù)據(jù)。如果能將這些數(shù)據(jù)與AI能力相結(jié)合，就有可能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　在營(yíng)銷實(shí)踐中，他認(rèn)為可以分為“無(wú)情”和“有情”兩種類型。所謂“無(wú)情”的營(yíng)銷，就是以數(shù)據(jù)為決策核心，完全依靠冰冷的數(shù)字來(lái)做判斷。這種類型的營(yíng)銷AI已經(jīng)可以做得比人類更準(zhǔn)確。比如谷歌現(xiàn)在就已經(jīng)大量使用AI來(lái)做決策，很多時(shí)候不需要人工參與，甚至創(chuàng)意素材的優(yōu)化調(diào)整都可以由AI根據(jù)效果數(shù)據(jù)自動(dòng)完成。這種以流量驅(qū)動(dòng)、ROI導(dǎo)向的營(yíng)銷方式，AI取代的速度會(huì)非常快。

　　而“有情”的營(yíng)銷，則需要與消費(fèi)者建立情感共鳴。陳志峰說(shuō)，在做品牌傳播時(shí)，我們需要傳遞共同的價(jià)值觀，通過(guò)情感連接來(lái)培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。這部分目前AI能起到的作用還需要觀察，替代的速度會(huì)相對(duì)慢一些。當(dāng)然，在后鏈路的用戶關(guān)懷、互動(dòng)答疑等方面，AI包括智能體（Agent）已經(jīng)可以很好地解決一些問(wèn)題。

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