專題:2025國際消費者權(quán)益日——3·15市場監(jiān)管在行動
央視3·15晚會的一則調(diào)查報道,揭露了非法翻新衛(wèi)生巾和嬰兒紙尿褲的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。節(jié)目曝光,山東梁山希希紙制品有限公司長期收購生產(chǎn)廠家的殘次品,未經(jīng)正規(guī)處理便翻新銷售,甚至通過電商和線下渠道流入市場,涉及多個知名品牌。該事件迅速引發(fā)社會廣泛關(guān)注,公眾對于相關(guān)品牌的供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制及殘次品處置提出質(zhì)疑。
面對市場的關(guān)切,3月20日晚間,穩(wěn)健醫(yī)療(300888.SZ)針對深圳證券交易所的關(guān)注函作出正式回復(fù),全棉時代作為其旗下品牌之一,也同步展開內(nèi)部排查,并就相關(guān)問題進行了說明。
穩(wěn)健醫(yī)療在回復(fù)關(guān)注函中明確表示,公司并不知悉且未曾以任何形式參與3·15晚會報道所述違規(guī)業(yè)務(wù),與涉事違規(guī)公司不存在任何交易往來及合作關(guān)系,亦不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系。
在供應(yīng)鏈管理方面,穩(wěn)健醫(yī)療制定并嚴(yán)格執(zhí)行包括《供應(yīng)商管理制度》《采購管理控制程序》《進料質(zhì)量監(jiān)控制度》等在內(nèi)的采購與質(zhì)量管理體系,對供應(yīng)商準(zhǔn)入、來料質(zhì)量檢測、入庫、生產(chǎn)投料等環(huán)節(jié)進行全流程管控,并確保所有記錄完整可追溯。
在供應(yīng)商準(zhǔn)入方面,公司嚴(yán)格執(zhí)行審核制度,優(yōu)選中華棉花集團有限公司、中紡棉國際貿(mào)易有限公司、上海伊藤忠商事有限公司等行業(yè)頭部供應(yīng)商,確保原材料安全、可追溯。
此外,在原材料檢測環(huán)節(jié),公司根據(jù)抽樣規(guī)則進行比對,經(jīng)有效的校驗工具或?qū)嶒炇覚z測,完成包括衛(wèi)生安全、材質(zhì)及性能等指標(biāo)檢測,檢測合格后方可使用,并確保檢測記錄留底且可被追溯。全棉時代衛(wèi)生用品的原材料滿足衛(wèi)生巾國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T?8939-2018及一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB?15979等標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,不存在采購和使用不合格原材料的情形。
值得關(guān)注的是,為提升產(chǎn)品可追溯性,公司已啟動全棉時代衛(wèi)生用品防偽溯源碼項目,實現(xiàn)一物一碼不可復(fù)制,消費者掃碼可追溯產(chǎn)品信息、工廠生產(chǎn)信息、原材料成分及相關(guān)檢測報告。
作為穩(wěn)健醫(yī)療旗下品牌,全棉時代在媒體報道后第一時間成立專項小組,對原材料采購、殘次品管理及合作方展開全面排查,并主動配合市場監(jiān)管部門的調(diào)查。
在接受采訪時,全棉時代相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示,公司與山東梁山希希紙制品有限公司無任何業(yè)務(wù)往來或合作關(guān)系,亦未曾知悉該企業(yè)的違規(guī)行為。
“全棉時代所有在售產(chǎn)品均通過正規(guī)渠道生產(chǎn)和銷售,我們的原材料采購和生產(chǎn)流程嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),從未使用任何回收或翻新材料。”該負(fù)責(zé)人強調(diào)。
為回應(yīng)市場對殘次品管理的關(guān)注,穩(wěn)健醫(yī)療在公告中明確表示,公司已建立《廢品管理規(guī)定》,涵蓋收集、分類、登記、切斷等等多個環(huán)節(jié),并通過倉儲員、行政人員及財務(wù)人員交叉檢查后再交給回收主體,確保所有殘次品處理符合公司管理規(guī)定。
為進一步保障消費者利益,切斷殘次料被二次非法利用的鏈條,公司決定立即終止與回收主體關(guān)于衛(wèi)生用品殘次料處置業(yè)務(wù)的合作。所有衛(wèi)生用品殘次料由公司自行采用粉碎或環(huán)保焚燒等方式銷毀,并保存完整記錄備查,杜絕其成為衛(wèi)生用品原料源頭的可能性。進一步完善《廢品管理規(guī)定》,加強員工內(nèi)控意識和操作流程培訓(xùn)。
全棉時代相關(guān)負(fù)責(zé)人補充,公司已全面升級內(nèi)部監(jiān)控,所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)均實行全程監(jiān)控,確保管理流程透明、可追溯。
穩(wěn)健醫(yī)療在監(jiān)管回復(fù)函中表示,公司將提升對衛(wèi)生用品殘次料的處理等級,升級殘次料的管控力度,并承諾將改善措施落實到位,持續(xù)接受社會監(jiān)督。
全棉時代則表示,公司將持續(xù)向公眾披露調(diào)查進展,進一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理機制,確保消費者的權(quán)益不受損害。
“我們理解消費者的擔(dān)憂,也深知衛(wèi)生用品安全的重要性。未來,我們將在產(chǎn)品質(zhì)量管控、殘次品處理等方面持續(xù)優(yōu)化,確保消費者的信賴。”該負(fù)責(zé)人表示。
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