來源：慧保天下

　　6月6日，友邦保險(xiǎn)發(fā)布公告稱，其獨(dú)立非執(zhí)行主席及獨(dú)立非執(zhí)行董事謝仕榮將于9月30日退任，67歲的杜嘉祺（Sir Mark Tucker）將重返老東家，自10月1日起接任集團(tuán)主席職位，以及被獲委任為提名委員會(huì)主席及薪酬委員會(huì)成員。同日，匯豐控股公告證實(shí)杜嘉祺將于9月30日退任集團(tuán)主席職務(wù)。

　　金融從業(yè)超40年、時(shí)隔八年回歸友邦的杜嘉祺，在友邦發(fā)展過程中扮演了非常重要的角色，其在2010年-2017年擔(dān)任友邦保險(xiǎn)首席執(zhí)行官兼總裁期間，不僅帶領(lǐng)友邦完成香港上市，還落地了“精英代理人”模式，時(shí)至今日仍是友邦保險(xiǎn)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　本次人事調(diào)整核心原因還是年齡，由于謝仕榮現(xiàn)年87歲，而杜嘉祺相較更為年輕，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，本次交接非常順利。

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　　杜嘉祺時(shí)隔八年重返友邦，曾制定“精英代理人”戰(zhàn)略，帶領(lǐng)友邦完成港股上市

　　杜嘉祺爵士（Sir Mark Tucker）作為擁有四十余年金融經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)老將，堪稱國際金融界的“大拿”，公開資料顯示，杜嘉祺出生于1957年12月29日，現(xiàn)年67歲，是英國銀行家和會(huì)計(jì)師，其足跡遍布亞洲、美國、英國及非洲市場(chǎng)。

　　從杜嘉祺履歷來看，具有極其豐富的保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　在英國保誠集團(tuán)的任職是其保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的重要階段，公開資料顯示，其1987年-1993年、1999年-2003年先后擔(dān)任英國保誠集團(tuán)首席執(zhí)行官辦事處的助理董事、英國保誠保險(xiǎn)有限公司（中國香港）總經(jīng)理、英國保誠集團(tuán)董事；2005年至2009年，擔(dān)任英國保誠集團(tuán)首席執(zhí)行官。

　　2010年7月，杜嘉祺臨危受命出任當(dāng)時(shí)剛從AIG剝離出來的友邦保險(xiǎn)CEO。隨后的7年任期被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“革新性領(lǐng)導(dǎo)”，他推行的高素質(zhì)代理人策略，使友邦代理人的本科率常年維持在80%以上，至今仍是友邦保險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　此外，杜嘉祺還在2010年10月帶領(lǐng)友邦保險(xiǎn)成功上市，為友邦保險(xiǎn)作為一家全球領(lǐng)先的獨(dú)立上市集團(tuán)奠定了基礎(chǔ)。彼時(shí)，友邦保險(xiǎn)上市還創(chuàng)造了三個(gè)記錄：全球保險(xiǎn)業(yè)有史以來最大規(guī)模的IPO，全球有史以來第三大規(guī)模的IPO、香港歷史上最大規(guī)模的IPO。

　　2017年8月，杜嘉祺離開友邦，接掌匯豐集團(tuán)主席大印。如今，八年后，這位老將重返友邦，他面對(duì)的或許是一個(gè)既熟悉又陌生的戰(zhàn)場(chǎng)。

　　而即將退任的謝仕榮，現(xiàn)年87歲，已經(jīng)為友邦保險(xiǎn)集團(tuán)及其前身AIG集團(tuán)效力超過60年，其中擔(dān)任董事會(huì)主席達(dá)14年。

　　對(duì)其所作出的重要貢獻(xiàn)，謝仕榮被授予友邦保險(xiǎn)集團(tuán)榮譽(yù)主席的榮銜，現(xiàn)任CEO李源祥在公告中特別強(qiáng)調(diào)：

　　對(duì)他在非凡職業(yè)生涯中所作出無可媲美的貢獻(xiàn)，深懷感激。透過擔(dān)任多個(gè)逐步晉升的管理層職務(wù)，到近年來出任本集團(tuán)首任獨(dú)立主席，謝先生領(lǐng)導(dǎo)本集團(tuán)建立了堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

　　謝先生憑借遠(yuǎn)見與抱負(fù)，帶領(lǐng)友邦保險(xiǎn)發(fā)展成為今日的領(lǐng)先企業(yè)，影響舉足輕重。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我們實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)里程碑，包括業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長、成功拓展新市場(chǎng)，以及推出支持社群的創(chuàng)新舉措。

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　　代理人渠道加強(qiáng)，業(yè)界關(guān)注杜嘉祺為友邦帶來何種戰(zhàn)略影響

　　作為泛亞太地區(qū)的最大的獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，友邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)覆蓋18個(gè)市場(chǎng)，2024年稅后營運(yùn)利潤創(chuàng)歷史新高，同比增長6.3%至66.05億美元；新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長18%至47.12億美元；價(jià)值率提升至54.5%，業(yè)務(wù)增長和盈利能力都較為穩(wěn)健。

　　分析不同區(qū)域的市場(chǎng)，大致可以分為中國內(nèi)地、中國香港和東盟市場(chǎng)，其中，最重要的增長引擎就是中國內(nèi)地和香港業(yè)務(wù)，2024年，友邦中國內(nèi)地和香港業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了集團(tuán)合計(jì)59%的新業(yè)務(wù)價(jià)值，分別按年增長20%和23%。

　　中國內(nèi)地正在穩(wěn)步擴(kuò)張戰(zhàn)略，在2020年完成“分轉(zhuǎn)子”改制后，友邦人壽開啟了擴(kuò)張步伐，4年間，友邦人壽在四川、湖北、河南、山東、重慶等地相繼設(shè)立分公司，將經(jīng)營版圖擴(kuò)展到14個(gè)省級(jí)區(qū)域，覆蓋中國內(nèi)地70%的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)。2024年四季度，友邦再獲監(jiān)管批準(zhǔn)，在安徽、山東、重慶、浙江籌建分公司，并已相繼獲批開業(yè)。據(jù)公告顯示，這四個(gè)新市場(chǎng)將為友邦帶來約1億潛在客戶。數(shù)據(jù)顯示，2024年，友邦人壽實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值增長20%，年化新保費(fèi)增長10%。

　　而中國香港，由于區(qū)位優(yōu)勢(shì)，客戶對(duì)于傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品的需求的熱情仍然高漲，尤其是在內(nèi)地低利率市場(chǎng)環(huán)境下，這一發(fā)展趨勢(shì)仍然不改。此外，據(jù)海通國際研報(bào)數(shù)據(jù)顯示，友邦保險(xiǎn)是香港擁有最多保單的保險(xiǎn)公司，香港和澳門客戶超過360萬，意味著每三個(gè)擁有個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)的香港人，就有一個(gè)是友邦香港客戶，市場(chǎng)占有率領(lǐng)先。

　　東盟市場(chǎng)更多是發(fā)展?jié)摿?，?jù)海通國際統(tǒng)計(jì)，2024年，東盟國家（包括泰國、新加坡、馬來西亞、越南、印尼和菲律賓）貢獻(xiàn)了友邦保險(xiǎn)集團(tuán)34%的新業(yè)務(wù)價(jià)值。其中，泰國市場(chǎng)新業(yè)務(wù)價(jià)值率為99.5%，顯著高于其他市場(chǎng)，這也反映出友邦保險(xiǎn)國際化布局的戰(zhàn)略意義。

　　高價(jià)值率的產(chǎn)品是工具，中高端客戶以及忠誠度和復(fù)購率是結(jié)果，這些背后，最重要的就是友邦保險(xiǎn)的“精英代理人”，這是其最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，也是其主要的新業(yè)務(wù)價(jià)值來源。數(shù)據(jù)顯示，2024年代理人渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值按年增長16%，貢獻(xiàn)了集團(tuán)74%的新業(yè)務(wù)價(jià)值。

　　而這一優(yōu)勢(shì)仍在持續(xù)強(qiáng)化，數(shù)據(jù)顯示，友邦保險(xiǎn)代理人渠道的新業(yè)務(wù)價(jià)值率從2011年的49.4%提升至2024年的67.7%。

　　同時(shí)，友邦保險(xiǎn)還在積極拓展銀保渠道的發(fā)展，已與東亞銀行等多家銀行建立了長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系。在中國內(nèi)地，還入股中郵人壽并與中國郵儲(chǔ)銀行實(shí)現(xiàn)合作等。

　　而新任董事會(huì)主席杜嘉祺則具有很濃厚的保誠色彩，也是此前“精英代理人”戰(zhàn)略的操刀手，因此，對(duì)于杜嘉祺在此時(shí)的回歸，業(yè)內(nèi)各方不僅高度關(guān)注，也期待其會(huì)對(duì)未來友邦的戰(zhàn)略方向施加何種影響。