來源:北京商報

  今年以來,保險業(yè)相關(guān)人員終身禁業(yè)的罰單屢見不鮮。近日,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的行政處罰信息顯示,華夏久盈資管5位相關(guān)負(fù)責(zé)人被終身禁止進入保險業(yè)。6月9日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),截至目前,年內(nèi)已有17人被“紅牌罰下”。

  從處罰緣由來看,有欺詐行為、侵占客戶資金,更有甚者,利用職務(wù)便利實施詐騙、利用保險公司從業(yè)人員身份從事違法活動、非法集資等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,終身禁業(yè)罰單越來越多,是監(jiān)管趨嚴(yán)的表現(xiàn),近年來金融市場違法違規(guī)成本明顯提升。不過,對于保險公司來說,治理“蛀蟲”不能依靠從業(yè)人員的自我約束,保險機構(gòu)也應(yīng)嚴(yán)格內(nèi)部管理。

保險業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)趨細!年內(nèi)17人被“紅牌罰下” 警鐘緣何敲響  第1張

  超30人收禁業(yè)罰單

  保險代理人、險企員工因違法違規(guī)被警告、罰款較為常見,但隨著監(jiān)管持續(xù)趨嚴(yán),遭禁業(yè)乃至終身禁業(yè)的案例也不在少數(shù)。6月6日,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布了對易安財險相關(guān)責(zé)任人、華夏久盈資管相關(guān)責(zé)任人的行政處罰信息。易安財險原總經(jīng)理曹海菁被禁止進入保險業(yè)5年,華夏久盈資管有5位責(zé)任人被終身禁止進入保險業(yè),另有6人被禁業(yè)1到15年不等。

  今年以來,保險業(yè)強監(jiān)管態(tài)勢進一步延續(xù)。據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計,今年已有17人收到了終身禁業(yè)的罰單,被“紅牌罰下”。另有16人受到了不同時長的禁業(yè)懲罰。

  這些曾經(jīng)的從業(yè)者觸碰了哪些紅線?北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),這些禁業(yè)罰單更多來自人身險業(yè),針對保險代理人的處罰主要集中于欺騙投保人、實施詐騙、職務(wù)侵占等問題,具體包括利用業(yè)務(wù)便利牟取不正當(dāng)利益、利用職務(wù)便利實施詐騙、挪用保險費等。如王某曾是某壽險公司的銷售人員,因利用保險公司從業(yè)人員身份從事違法活動被終身禁止進入保險業(yè)。

  針對財險業(yè)的禁業(yè)罰單多來自理賠端,涉及的違規(guī)行為主要包括:對不具有保險利益的保險標(biāo)的承保并理賠、故意編造未曾發(fā)生的保險事故虛假理賠等。

  為何保險業(yè)務(wù)端會有如此多的職務(wù)侵占等違規(guī)行為?北京市京師律師事務(wù)所律師盧鼎亮告訴北京商報記者,保險業(yè)務(wù)涉及大量的資金流動,部分從業(yè)人員在利益驅(qū)使下,可能會利用職務(wù)之便侵占保費或?qū)嵤┰p騙行為,以謀取個人私利。部分保險機構(gòu)也存在內(nèi)部管理和監(jiān)督機制不健全、內(nèi)部控制薄弱的問題,給不法分子留下了可乘之機,使其能夠輕易地實施侵占保費、詐騙等行為。保險市場中存在較大的信息不對稱,投保人對保險產(chǎn)品的信息掌握有限,而保險機構(gòu)及其從業(yè)人員則相對擁有信息優(yōu)勢,這種信息不對稱容易導(dǎo)致道德風(fēng)險,也為侵占保費、詐騙等行為提供了空間。

  更多管理人員成為禁業(yè)“座上賓”

  相較于警告、罰款、取消任職資格等處罰,終身禁業(yè)對險企的影響較大,一定程度上也對行業(yè)聲譽有所影響。在2021年及之前,保險從業(yè)人員被終身禁業(yè)處罰的情況非常罕見。但如今,這樣的處罰已趨于常態(tài)化。去年全年有27人被罰終身禁業(yè)。今年尚未過半,已有17人被迫離開行業(yè)。

  河南澤槿律師事務(wù)所主任付建在接受北京商報記者采訪時表示,終身禁止從業(yè)的罰單幾乎是宣告了相關(guān)責(zé)任人保險職業(yè)生涯的“死刑”。終身禁業(yè)罰單屢見不鮮,說明監(jiān)管部門對保險行業(yè)的監(jiān)管態(tài)度越來越嚴(yán)厲。

  也有業(yè)內(nèi)人士指出,對少數(shù)從業(yè)者開具終身禁業(yè)屬于嚴(yán)厲行政處罰,一方面,反映相關(guān)人員造成損失危害較嚴(yán)重;另一方面,反映監(jiān)管部門對金融違法違規(guī)行為零容忍。

  除了監(jiān)管趨嚴(yán),行業(yè)的另一變化是,越來越多對機構(gòu)違規(guī)行為負(fù)責(zé)的管理人員被終身禁業(yè)。盧鼎亮指出,管理人員的行為對公司的經(jīng)營管理和風(fēng)險狀況有著重要影響,這表明監(jiān)管部門對保險機構(gòu)的公司治理和管理人員行為的關(guān)注度不斷提高,對管理人員的監(jiān)管更加嚴(yán)格,要求其必須具備良好的職業(yè)操守和合規(guī)意識。

  行業(yè)監(jiān)管將繼續(xù)趨嚴(yán)趨細

  個別從業(yè)人員法律意識淡薄,違法違規(guī)被禁業(yè),為防止事件發(fā)生,保險機構(gòu)也應(yīng)嚴(yán)格內(nèi)部管理。在業(yè)內(nèi)人士看來,險企本質(zhì)上是經(jīng)營風(fēng)險的機構(gòu)。加強內(nèi)控合規(guī)管理能力,是保險公司實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健運行的關(guān)鍵因素。

  付建指出,保險行業(yè)需要加強內(nèi)部管理,增強員工的合規(guī)意識和職業(yè)道德,減少行業(yè)“蛀蟲”的出現(xiàn)。具體措施包括:加強對員工的培訓(xùn)和教育,增強其法律法規(guī)和職業(yè)道德意識;建立健全內(nèi)部監(jiān)管機制,加強對業(yè)務(wù)流程和操作的監(jiān)督和管理;加強對業(yè)務(wù)合規(guī)性的審查和監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。

  北京商報記者了解到,早在2020年5月,原銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于落實保險公司主體責(zé)任加強保險銷售人員管理的通知》就指出,保險公司應(yīng)切實提升銷售人員合規(guī)守法意識和誠信規(guī)范展業(yè)理念,要將法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、從業(yè)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德規(guī)范作為銷售人員入職和在職培訓(xùn)基本內(nèi)容,每人每年培訓(xùn)時間不得少于30小時。《保險公司管理規(guī)定》也要求,保險公司應(yīng)當(dāng)健全公司治理結(jié)構(gòu),加強內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。

  監(jiān)管部門也在不斷完善監(jiān)管框架,提高監(jiān)管的有效性和適應(yīng)性。多位受訪的業(yè)內(nèi)人士表示,未來幾年,金融監(jiān)管從嚴(yán)、從緊的基調(diào)不會改變。北京商報記者注意到,近期國家金融監(jiān)督管理總局修訂發(fā)布了《行政處罰辦法》,對行政處罰相關(guān)事項作出了細化規(guī)定,完善行政處罰種類、行政處罰決策、管轄及外部協(xié)同等規(guī)定。

  盧鼎亮預(yù)測,監(jiān)管處罰力度可能會進一步加大,對各類違法違規(guī)行為的打擊將更加嚴(yán)厲。保險業(yè)監(jiān)管將趨嚴(yán)趨細,除了傳統(tǒng)的保險業(yè)務(wù)違規(guī)行為外,監(jiān)管部門對保險機構(gòu)在公司治理、資金運用、消費者權(quán)益保護、反保險欺詐等多方面的監(jiān)管將進一步細化和深入,處罰范圍可能會涵蓋更多領(lǐng)域和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。