專題：2025年度金石獎暨金融消保優(yōu)秀案例評選

　　由新浪財經(jīng)主辦的“2025年度金石獎暨金融消保優(yōu)秀案例評選”活動評選結(jié)果出爐，本期推出金融科技創(chuàng)新服務(wù)優(yōu)秀案例。在多家金融機(jī)構(gòu)角逐中，太平財險脫穎而出，憑借報送的“太平財險水險數(shù)智化”案例，榮獲“金融科技創(chuàng)新服務(wù)優(yōu)秀案例”獎項。

　　以下為太平財險案例內(nèi)容簡述：

　　長期以來，保險行業(yè)內(nèi)水險一直缺乏系統(tǒng)模型識別風(fēng)險和預(yù)警功能。為此，太平財險走科技賦能之路，引入航運大數(shù)據(jù)，秉承以客戶為中心，打造水險數(shù)智化建設(shè)項目，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)對風(fēng)險隱患的實時監(jiān)測，提高向客戶進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警的時效性、準(zhǔn)確性，為水險客戶提供專業(yè)化風(fēng)險減量服務(wù)，大幅提升水險客戶的保險服務(wù)質(zhì)效和水平。

　　該項目在財產(chǎn)險關(guān)鍵交易系統(tǒng)中自主創(chuàng)新實施五大功能，其中三大功能顯著提升我司對水險客戶服務(wù)的效能：

　　一是各類客戶可在嵌入水險智能化功能的客戶端出單系統(tǒng)，直接使用智能船卡功能，實時獲知航運船舶檔案信息，快捷錄單，提升各類中小微外貿(mào)物流客戶投保出單效率。

　　二是全面推進(jìn)各類風(fēng)險預(yù)警，預(yù)警包括各類氣象災(zāi)害預(yù)警、風(fēng)險區(qū)域預(yù)警、行為異常預(yù)警、事故輿情等共20余項，當(dāng)承運工具航行過程中遭遇臺風(fēng)、地震等氣象災(zāi)害或進(jìn)入各類全球高風(fēng)險區(qū)域（如戰(zhàn)爭區(qū)、海盜風(fēng)險區(qū)、碰撞區(qū)）等場景下，客戶、核保人、業(yè)務(wù)員等可多渠道獲取預(yù)警通知。

　　三是打造船舶智能風(fēng)險查詢功能，實現(xiàn)客戶船、貨在航行及運輸中的重要風(fēng)險的即時審核。

　　該項目為各類國際經(jīng)貿(mào)、物流客戶大幅提升投保出單服務(wù)效率，降低人工錄入成本。截至2024年，智能船卡上線以來累計出單5.6萬單，承保保費超過2.36億元。通過智能船卡創(chuàng)建2萬余艘船舶檔案，每艘船舶錄入檔案至少節(jié)省30分鐘，提升系統(tǒng)出單效率。同時為客戶針對全球運輸?shù)募b箱貨物，航行軌跡等信息提供獲取通道。