據(jù)新浪科技，多位用戶反饋，3月21日上午，當(dāng)他們?cè)噲D通過(guò)長(zhǎng)城App進(jìn)行車輛操作時(shí)，卻意外收到了“503 Service Unavailable”的錯(cuò)誤提示。

　　故障發(fā)生后，不少車主紛紛在社交媒體上表達(dá)了不滿和困惑。車主們表示，由于沒(méi)帶鑰匙且無(wú)法使用App進(jìn)行車門(mén)解鎖，他們不得不面對(duì)被“罰站”在車門(mén)外的尷尬境地。

　　在長(zhǎng)城汽車官方微博下，也有不少網(wǎng)友提到“App崩了”。

　　據(jù)讀秒財(cái)經(jīng)，撥打長(zhǎng)城汽車官方客服電話，語(yǔ)音提示說(shuō)明，“App車機(jī)端部分出現(xiàn)異常無(wú)法正常使用，廠家正在緊急排查。”隨后，長(zhǎng)城汽車官方客服接通并表示系統(tǒng)異常在逐步恢復(fù)中。

　　21日午間，長(zhǎng)城汽車發(fā)布服務(wù)器異常公告。公告稱，由于服務(wù)器出現(xiàn)異常，五品牌App及長(zhǎng)城汽車App，部分用戶可能無(wú)法登錄或正常使用。

　　長(zhǎng)城汽車表示，技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在全力修復(fù)服務(wù)器異常問(wèn)題，功能正在逐步恢復(fù)中。建議車主出行期間，攜帶機(jī)械鑰匙，避免因無(wú)法正常使用App而影響用車。

　　綜合自新浪科技、IT之家、讀秒財(cái)經(jīng)、網(wǎng)友評(píng)論