隨著人工智能代理在工作場所日益普及，人們可能會(huì)與它們密切合作。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)的一份報(bào)告，未來五年，人工智能代理市場預(yù)計(jì)將以 45% 的復(fù)合年增長率增長。

　　就像人類員工一樣，人工智能代理可以通過入職培訓(xùn)來學(xué)習(xí)各種工作角色，訪問公司信息和業(yè)務(wù)背景，并融入工作流程。此外，與傳統(tǒng)自動(dòng)化工具不同，人工智能代理有潛力不斷適應(yīng)并改進(jìn)其操作。

　　Relevance AI 是一家總部位于舊金山和悉尼的初創(chuàng)公司，正在開發(fā)一款人工智能代理 “操作系統(tǒng)”，使企業(yè)能夠組建人工智能代理團(tuán)隊(duì)。該公司已在 B 輪融資中籌集了 2400 萬美元，此輪融資由柏尚投資（Bessemer Venture Partners）領(lǐng)投。老股東金河資本（King River Capital）、英仕曼投資（Insight Partners）和經(jīng)緯創(chuàng)投（Peak XV）也參與了投資，這使得 Relevance AI 的總?cè)谫Y額達(dá)到 3700 萬美元。該公司未透露其估值。

　　此次融資距離這家初創(chuàng)公司完成 A 輪融資大約一年半的時(shí)間。Relevance AI 表示，公司經(jīng)歷了快速增長，其平臺上已注冊了 4 萬個(gè)人工智能代理。

　　其客戶包括 Qualified、動(dòng)視（Activision）和安全文化公司（Safety Culture）。

　　Relevance AI 必須與人工智能代理領(lǐng)域的其他參與者競爭，比如 Retell、Qeen.ai、SmythOS、Gooey.AI、Cykel AI 以及微軟。據(jù)首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人丹尼爾?瓦西列夫稱，這家成立五年的公司將代理構(gòu)建平臺、垂直領(lǐng)域代理軟件和代理工程框架視為競爭對手。

　　瓦西列夫在接受 TechCrunch 采訪時(shí)表示：“我們甚至看到像 Salesforce 這樣的老牌企業(yè)在人工智能代理的價(jià)值上押下重注。（Relevance AI）能夠?qū)Υ磉M(jìn)行培訓(xùn)，使其真正專注于企業(yè)自身特定的工作流程。我們也與工具和模型無關(guān)，這讓我們的客戶能夠在整個(gè)業(yè)務(wù)中利用其全部技術(shù)棧，而不只是依賴單一供應(yīng)商的生態(tài)系統(tǒng)?！?/p>

　　Relevance AI 表示，將利用新籌集的資金進(jìn)一步增強(qiáng)其人工智能代理的產(chǎn)品能力，并為澳大利亞和美國這兩個(gè)主要市場的客戶提供支持。瓦西列夫已遷至舊金山，開設(shè)了 Relevance AI 的辦公室，并在那里組建了市場營銷團(tuán)隊(duì)。該公司稱，目前其在舊金山和悉尼的辦公室共有 80 名員工，而 2023 年只有 19 名員工。

　　與 B 輪融資同步，Relevance AI 在其平臺上推出了兩項(xiàng)新功能?！皢T工隊(duì)伍（Workforce）” 是一個(gè)無代碼的多代理系統(tǒng)，旨在幫助非技術(shù)專業(yè)人員和工程師組建專業(yè)的代理團(tuán)隊(duì)，使其能像人類員工一樣協(xié)作，從頭到尾完成復(fù)雜的流程?！鞍l(fā)明（Invent）” 是一款工具，用戶可以通過文本提示來創(chuàng)建人工智能代理。